Digitalisierungsglossar

Outbound

Traditionell geprägte Marketing-Aktivitäten, die darauf abzielen, von sich aus auf potenzielle Kunden zuzugehen und über eine direkte „Ansprache“ zu überzeugen. Der englischsprachige Begriff Outbound bedeutet hier „abgehend“.  Als Maßnahmen kommt hier Print-Werbeanzeigen, Radio- und Fernsehspots, Mailings, die Kaltakquise über Telefonanrufe oder auch die Teilnahme an Messeveranstaltungen infrage.